Qaytarma siyasəti

                                                         MƏSAFİL SATIŞ MÜQAVİLƏSİ


MADDƏ 1- TƏRƏFLƏR
1.1. SATICI:
Başlıq : ERSAĞ ORGANİZASYON TEMİZLİK KOZMETİK ÜRÜN PAZ.SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ.
Ünvan: BOZBURUN MAH. 7114 SOK. NO :7/1 MERKEZEFENDİ/ DENİZLİ
Fax: 0258 3718422
Müşteri Hizmetleri Telefon: 444 36 94

1.2. ALICI("İstehlakçı"):
AD/ Soyad /Ünvanı:
Adresi :
Telefon:
Email:
MADDƏ 2- MÖVZU
Bu müqavilənin mövzusu www.ersag.com.tr internet saytından MÜSTƏHƏLİYYƏNİN elektron sifarişini Keyfiyyətləri və satış qiyməti aşağıda qeyd olunan məhsulun satışı və çatdırılması ilə bağlı 6502 saylı İstehlakçının Müdafiəsi haqqında Qanunun müddəalarına uyğun olaraq tərəflərin hüquq və vəzifələrinin müəyyən edilməsidir.
MADDƏ 3- MÜQAVİLƏ MƏHSULU, ÖDƏNİŞİ VƏ ÇATDIRILMA HAQQINDA MƏLUMAT
3.1-Məhsulların növü və növü, Məbləği, Marka/Model, Vergilər daxil satış qiyməti (ədəd x vahid qiyməti) vebsaytımızda qeyd edildiyi kimidir.
3.2- Ödəniş üsulu: Kredit Kartı ilə Onlayn Ödəniş
3.3- Digər tərəfdən, forvard satışlar yalnız Bankların kredit kartları ilə həyata keçirildiyinə görə, MÜDAFİƏÇİ müvafiq faiz dərəcələrini və gecikmə faizi barədə məlumatları bankdan ayrıca təsdiq etməli və müddəaların faiz və gecikmə faizi ilə bağlı mövcud qanunvericiliyin müddəalarına uyğundur, Bank ilə İSTƏKLƏÇİ arasında bağlanmış kredit kartı müqaviləsi çərçivəsində həyata keçiriləcəyini qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür.
Bundan əlavə, Bank yalnız Bankın Müştərisi olan MÜŞTƏRİLİYƏ kreditlə satış imkanı verdiyindən, MÜŞAHİBƏT müvafiq faiz dərəcələrini və gecikmə faizi barədə məlumatları bankdan ayrıca təsdiq edəcək və faizlərlə bağlı müddəaları təsdiq edəcək. və mövcud qanunvericiliyin müddəalarına uyğun olaraq Bank və İSTƏHƏKÇİ arasında dərhal faiz ödəniləcək.Məsafəli Alış-veriş Krediti müqaviləsi çərçivəsində tətbiq olunacağını qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür. Bankınız kredit vermək və ətraflı ödəniş planınızı yaratmaq ixtiyarındadır.
3.4 - Qaytarma Proseduru:
İstehlakçının geri götürmə hüququndan istifadə etdiyi hallarda və ya sifariş verilən məhsul müxtəlif səbəblərə görə tədarük edilə bilmədikdə və ya arbitraj məhkəməsi tərəfindən pulun geri qaytarılmasına qərar verildiyi hallarda, ödəniş variantları ilə bağlı geri qaytarma proseduru aşağıdakı kimidir. :
b) Pul Sifarişi/EFT/Çekdən Sonra Ödəniş Seçimləri üçün Qaytarma Proseduru Geri qaytarılma pul köçürməsi, EFT və poçt çeki formasında, MÜŞAHİBƏTÇİDƏN bank/poçt çeki hesabı məlumatı tələb edilməklə, İSTƏKİLƏÇİNİN göstərdiyi hesaba (hesab fakturada olan şəxsin adına olmalıdır) həyata keçiriləcək. ünvanı və ya istifadəçi üzvünün adına).
SATICI banka/PTT-yə bütün məhsulun qiymətini bir anda ödəyir.
Pul Sifarişi/EFT/Poçt Çeki ilə alınmış mal və xidmətlərin geri qaytarılması halında, SATICI Bank/PTT ilə bağladığı müqaviləyə uyğun olaraq İSTƏKLƏCİYƏ nağd pul ödəyə bilməz. Qaytarma əməliyyatı zamanı SATICI müvafiq proqram vasitəsi ilə ödənişi geri qaytaracaq və SATICI müvafiq məbləği Banka/PTT-yə nağd və ya tutulma yolu ilə ödəməyə borclu olduğu üçün İSTƏKLƏÇİNƏ nağd şəkildə ödənilə bilməz. yuxarıda izah etdiyimiz prosedurla.
İSTƏLAHƏÇİ bu proseduru oxuduğunu və qəbul etdiyini qəbul edir və öhdəsinə götürür.
3.5- Çatdırılma üsulu və ünvanı:
Çatdırılma müqavilə bağladığı yük şirkəti vasitəsilə ISTEHLAKÇININ yuxarıda qeyd olunan ünvanına əl ilə çatdırılacaq. İstehlakçı çatdırılma zamanı orada olmasa belə, şirkətimiz öz öhdəliyini tam və tam yerinə yetirmiş hesab ediləcəkdir. Bu səbəblə, İSTƏLAHƏCİ tərəfindən məhsulun gec çatdırılmasından yaranan hər cür zərər və məhsulun yük şirkətində gözlədiyi və/və ya yükün satıcıya qaytarılması ilə bağlı çəkdiyi xərclər alıcıya məxsusdur. SATICI müqavilədə nəzərdə tutulmuş məhsulun sağlam, tam və sifarişdə göstərilən keyfiyyətlərə uyğun çatdırılmasına görə məsuliyyət daşıyır.
MADDƏ 4- LƏĞMƏNDƏN ÇIXMA HÜQUQU
ISTEHLAKÇI 14 (on dörd) gün ərzində heç bir səbəb göstərmədən və heç bir cərimə ödəmədən SATICI ilə bağlanmış bu Məsafəli Satış Müqaviləsindən imtina etmək hüququna malikdir.
İstehlakçı geri götürmə hüququndan aşağıdakı müqavilələrdə istifadə edə bilməz:
a) Çatdırılmadan sonra qablaşdırma, lent, möhür, bağlama kimi qoruyucu elementləri açılmış mallar; Sağlamlıq və gigiyena baxımından geri dönüşü yararsız olanların çatdırılması üçün müqavilələr.
b) Çatdırıldıqdan sonra digər məhsullarla qarışdırılan və təbiətinə görə ayrıla bilməyən mallar üçün müqavilələr.
c) İSTƏKLƏÇİNİN təsdiqi ilə icrasına başlanılan xidmətlərə dair müqavilələr, geri çəkilmə hüququ bitməmişdən əvvəl.